この募集は終了しました
やっていること
《事業内容》
農産物の生産者直売所、農業体験の検索サービスを展開
YACYBERでは「近くの新鮮野菜が購入できる生産者直売所や近くの農業体験ができる生産者を探せるサービス」を基に、IT×リアルの力を活用し、生産者と消費者を近づける事業を展開している企業です。
YACYBER事業
農産物直売所の検索サービス「YACYBER」の開発、運営
食と農のお役立ちメディア「やさコレ」の企画運営
STORE事業
農業生産者D2Cプラットフォーム「YACYBER store system」の開発、運営
クライアントワーク事業
WEBサイト製作 システム開発etc
募集していること
大阪オフィス（本社）にて、カスタマーサクセスポジションを募集します。
「YACYBER」では、生産者様・食品メーカー様など食に関するお客様が中心の弊社、今回はカスタマーサクセスを担当するチームにて下記事業（プロダクト事業・クライアントワーク事業）のクライアント様がより事業の成長や発展をするためのサポート業務を担当して頂きます。
ご経験やご希望などをお伺いし、成長しやすい環境などをお伺いさせていただきます！
■業務内容
・課題ヒアリング
・資料作成
・クライアント対応
・ECショップアフターフォロー
・営業サポート
・直売所集金
・電話対応
・来客応対など幅広くお任せします。
■社内の雰囲気
・平均年齢が若く、向上心の高いクルーが集まっています。意見交換もフラットに出来るので、改善点などを提案出来ます。
・関東クルーとはオンラインでミーティング適宜行い、理解に齟齬のないよう密にコンタクトを取っています。
■募集背景
事業拡大に伴う増員
■求める人物像
・YACYBERの VISION／MISSION／VALUE に共感できる人
・責任感を持って取り組める人
・人の喜び、痛み、悲しみが分かる人
・人の言葉を素直に受け入れ、感謝の出来る人
・ポジティブに仕事を楽しめる人
■勤務地
大阪オフィス（本社）
■雇用形態
正社員
■就業時間
9:00~18:00
※コロナウイルス感染予防のため、時差出勤を採用。
8:00~17:00 または10:00~19:00となる可能性あり
完全週休２日制で夏休みや冬休みもあります！
休むときにしっかりと休んで、生産性を高めていく。
そのためのチームワークを築き上げていくことがYACYBERの方針です。
こんな人におすすめ
＜得られる経験＞
・お客様との距離が近くなる
・美味しい農産物の知識が増える
・コミュニケーション能力を発揮できる
・誰かの為になる仕事ができる
特徴
働き方
副業フリーランス
職種
応募条件
YACYBERでは3つのVALUEを掲げています。
1 / One for All, All for One
相手の立場になって、助け合おう。隣にいる仲間に、感謝しよう。
2 / Donʼt set Limitations.
限界を決めず、考えよう。行動しよう。笑顔へと繋げよう。
3 / Our team makes Great Future
一人一人がリーダーとなり、責任を持って取り組もう。
素晴らしいチームであることに自信を持とう。
少人数でのメンバー構成のため、個性を育み、成長、失敗をわかち合える環境で、誰もが成長の為に学び続けるステージを作っています。
YACYBER 株式会社
2015/01/01に設立
大阪府