YACYBER 株式会社

YACYBER株式会社は生産者と消費者をつなぐため、ITのチカラと直売所店舗数拡大にて販促支援を行っている企業です。

首都圏をターゲットに急成長をする当社にて、大阪オフィス（本社）でのカスタマーサポートポジションを募集します。

「YACYBER」では、生産者様・食品メーカー様など食に関するお客様が中心の弊社、今回はカスタマーサポートを担当するチームにて下記事業（プロダクト事業・クライアントワーク事業）のクライアントがより事業の成長や発展をするためのサポート業務を担当して頂きます。
ご経験やご希望などをお伺いし、成長しやすい環境などをお伺いさせていただきます！

■業務内容
・課題ヒアリング
・資料作成
・クライアント対応
・ECショップアフターフォロー
・営業サポート
・直売所集金
・電話対応
・来客応対など幅広くお任せします。

■社内の雰囲気
・平均年齢が若く、向上心の高いクルーが集まっています。意見交換もフラットに出来るので、改善点などを提案出来ます。
・関東クルーとはオンラインでミーティング適宜行い、理解に齟齬のないよう密にコンタクトを取っています。

■募集背景
事業拡大に伴う増員

■求める人物像
　・YACYBERの VISION／MISSION／VALUE に共感できる人
　・責任感を持って取り組める人
　・人の喜び、痛み、悲しみが分かる人
　・人の言葉を素直に受け入れ、感謝の出来る人
　・ポジティブに仕事を楽しめる人

■勤務地
大阪オフィス（本社）

■雇用形態
正社員

■就業時間
9:00~18:00

完全週休２日制で夏休みや冬休みもあります！

休むときにしっかりと休んで、生産性を高めていく。
そのためのチームワークを築き上げていくことがYACYBERの方針です。

カスタマーサポート　マネージャー／リーダー　アシスタント

大阪府

YACYBERでは農産物を通じて「生産者と消費者の思考と嗜好を繋ぐ」取り組みを行う【食】や【農】に特化したメディア／マーケット事業です。

《事業内容》
農産物の生産者直売所、農業体験の検索サービスを展開

YACYBERでは「近くの新鮮野菜が購入できる生産者直売所や近くの農業体験ができる生産者を探せるサービス」を基に、IT×リアルの力を活用し、生産者と消費者を近づける事業を展開している企業です。

《YACYBER事業》
農産物直売所の検索サービス「YACYBER」の開発、運営／https://yacyber.jp/
食と農のお役立ちメディア「やさコレ」の企画、運営／https://yasacolle.jp/

《store事業》
農業生産者D2Cプラットフォーム「YACYBER store system」の開発、運営

《クライアントワーク事業》
webサイト製作 システム開発etc

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YACYBERでは3つのVALUEを掲げています。

1 / One for All, All for One
相手の立場になって、助け合おう。隣にいる仲間に、感謝しよう。

2 / Donʼt set Limitations.
限界を決めず、考えよう。行動しよう。笑顔へと繋げよう。

3 / Our team makes Great Future
一人一人がリーダーとなり、責任を持って取り組もう。
素晴らしいチームであることに自信を持とう。

少人数でのメンバー構成のため、個性を育み、成長、失敗をわかち合える環境で、誰もが成長の為に学び続けるステージを作っています。 

次のフェーズでは、関わる人の人的成長と企業的成長、現代／次世代に求められるサービスを提供する会社を目指すため、常に【疑問を持つ】という精神のもと邁進しています。

クライアント増加と事業拡大のステップを迎え、 今回当社の理念に共感して頂ける、メンバーを募集！

未経験／長期インターン生　大歓迎！！｜農業xIT 急成長企業でのカスタマーサポート募集！＠大阪

株式会社TECHFUND

・セールスチームと一緒に新規事業を行いたい大企業担当者への企画・営業活動
・起業家、社内起業家と共に新規事業を創るためのディスカッションやプロジェクトのディレクション

インサイドセールス、商談・クライアントサクセス

東京都

「起業家の可能性を最大化する！」というミッションの元、日本、アジア、ヨーロッパを拠点とするテクノロジーアクセラレーターです。お金の代わりに技術を投資する「技術投資(*3)」によってスタートアップを支援する、世界初の技術投資型アクセラレータープログラムとして「Hi STARTUP」を実施し、これまで300 チーム以上のメンタリング及びデューディリジェンスに携わり、10 社への技術投資を実行しました。

同時に国内上場企業を始めとした大手企業向けの社内アクセラレータープログラム「Hi STARTUP for BIZ」を提供し、大手30社以上のイノベーション創出に貢献してきました。

また創業以来一貫して、アクセラレーターとしての知見と経験を活用したIaaS(Innovation as a Service)領域のプロダクト開発を行っています。高速CMS「Hi WRITE」、ブロックチェーンアプリケーション開発インフラ「Hi INFRA」、セキュリティ監査SaaS「Hi AUDIT」などがあり、支援先企業のアクセラレーション業務の中で活用しています。

*3：お金の代わりに技術を投資し、その見返りとしてエクイティを引き受ける投資手法。海外では"スウェットエクイティ"と呼ばれている。