株式会社Hubble

■業務内容
・顧客のサクセスへ向けた活動
　　-顧客への導入コンサルティング
　　-日々の顧客のステージ管理と利用定着に向けたアクションプランニングと実行
　　-アップセルの機会を特定し、顧客へのプロアクティブな営業活動
・機能や使い方の問い合わせに対するサポート対応
・ユーザー会ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行
・開発陣の顧客理解促進とプロダクト開発・改善企画のサポート

■必須経験
・カスタマーサクセス実務経験1年以上、または営業実務経験1年以上
・サブスクリプションビジネスに対する知見や強い興味がある

■歓迎経験
・SaaSベンダー企業で就労経験
・リーガルテックに対する強い興味

■日常利用しているツール
【社内コミュニケーション】Slack
【顧客取引データ蓄積・分析】Salesforce
【サポート・ヘルプページ・諸告知】Intercom
【タスク管理】Asana
【資料保管】Google Drive
【ナレッジ蓄積・共有】Notion

カスタマーサクセス

東京都

Hubbleは、契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したクラウド型ソフトウェアを提供しています。Microsoft Wordを利用した書類作成時のバージョンや関連コミュニケーションの管理・共有を効率化し、法務に携わる企業やチームが本当に使いやすいことを考え抜いた無駄のない機能で、業務の生産性向上をご支援しております。

■Hubbleについて
https://hubble-docs.com/

■約150社・1万人が使う“契約書版GitHub”の「Hubble」が6.5億円調達
https://signal.diamond.jp/articles/-/1139

■契約書のバージョン管理を「GitHub」のように実現する、「Hubble」の誕生秘話
https://www.businesslawyers.jp/articles/516

・自らミッションを作り、実行できる方
・スピード感を重視してアクションできる方
・素直で柔軟性のある方
・顧客や社内のメンバーと良好で継続的な関係性を構築し、信頼される方


一緒にリーガルオペレーションを実現するカスタマーサクセスを募集！

株式会社NoSchool

■業務内容
・指導方法の効率化/効果的な授業サポート
・集客サポート/講師の強み弱みの分析
・新規/既存の講師のデータ分析
・CRMの観点でより顧客満足度最大化に向けた施策の実行

■応募するメリット/身につく力
・属性の把握からどのように取引流通まで繋がるかの設計力
・課題の分析だけでなく実行までのスケジューリング力
・フレームワークを設計しチームとして回る設計力

などを一緒に考えながらチームを盛り上げていきましょう！

■待遇/勤務場所

・採用形態：正社員（お試し期間最長3ヶ月）
・給与：年収240万円〜360万円
(スタートアップのためコミット具合に応じ、ストックオプション等も付与可能です！）

・交通費：全額支給
・書籍代支給：自身のスキルアップのため、毎月5,000円まで会社経費にて購入可
・東京都文京区本郷2丁目8番2号KTビル3階
（最寄り駅：御茶ノ水駅、徒歩5分）

※コミュニケーションを重視しているため原則オフィス勤務になります。

オペレーション・CS

1.会社概要/サービス内容

株式会社NoSchoolは「活躍すべき人が活躍する社会へ」をミッションにオンライン教育サービスを運営しております。

・会社HP：https://corp.noschool.asia

・サービスHP：https://manalink.jp

現在、社員規模は11名と少数ですが、昨今のコロナ禍を経て、オンライン教育事業は前年比300%以上成長しています。今後も更に成長させていくために、色々と仕掛けていく予定です。

また弊社は外部VCから外部出資も受けているスタートアップになります。https://thebridge.jp/2020/04/noschool-2nd-round-funding

現状維持ではなく、スピード感をもって会社・サービスを大きくしていく必要があります。将来、起業をしたい！スピード感をもって成長したい！という方是非ご連絡お待ちしております。

2.マナリンクが目指すもの

オンライン家庭教師のみならず、家庭教師業界では利用者と提供者の情報が事前に見えない点が多いです。（例えば、本指導になるまでどの先生が担当するかわからないなど）

それ以外にも、日々のやり取り（日程調整、スケジュール管理、宿題管理、保護者への報告...etc）と、裏側にはまだまだアナログなやり取りで不効率に行われているオペレーションがあります。

オンライン家庭教師のマッチングと聞くと、単に「先生と生徒・保護者」をマッチングさせるだけでは？」とみえるかもしれないですが、

マッチングしてからがスタートであります。我々マナリンクで目指す世界は「ただマッチングさせるだけではなく」

- 指導に集中していただくためのその他の煩雑な業務の最適化
- 保護者様/先生の従来のアナログなやり取りの改善
- 指導の見える化

など、「マッチング」で終わるのではなく、先生もマナリンクで指導をすると指導力が向上する・改善できるような、マンツーマンのオンライン指導でご家庭・先生がマナリンク無くして他では指導できない・受けれないと言われるような世界を目指しています。

ポジションとしてご自身のスキルが付くことも勿論ですが、

サービス対象が小中高生なので、ユーザーへの価値が「その瞬間」ではなく「人生にレバレッジをかけることができる」に面白み/やり甲斐を感じる方にはオススメです。

【未経験可】教育支援コンサルティング/キャリアコンサルティング

株式会社weare

culturenoteの立ち上げを一緒にやってくれる方、全方位でお会いしたいです！

現在はエンジニア2名、デザイナー1名、CS1名＋私という体制で、
副業メンバー中心なのでフルリモートで稼働も柔軟に調整しています。

特にプロダクト立ち上げに向けてエンジニアの方。
あとはリリースに向けてセールスやCS、ライターの方もお話ししてみたいです。

まずはオンラインで会社や事業、チームについてご紹介させていただきますので、少しでも興味を持っていただけたらぜひお願いします。

Engineer / Designer / Sales&CS / Corp

神奈川県

2021年7月に創業しまして、
企業独自のカルチャー形成＆発信をサポートする"culturenote"というサービスを開発しており、今夏から提供を開始するタイミングです。

初期はスタートアップ向けに企業ブランドを発信するためのCMS機能の提供からスタートし、段階的にCRMやMA機能をリリースしながらTRM*サービスへ拡張していきます。

割と立ち上げ初期ということもあって、
自分の力を試してみたい、新しいチャレンジがしてみたい、自分が作ったサービスを世の中に送り出したい..という思いが重なるメンバーが多いです。

「働ける時間」をweareに使っていただくことになるので
Missionやサービス、チームの雰囲気などしっかり伝えさせてください。

プロダクト立ち上げを手伝ってくれる方

株式会社Andbot

シードスタートアップであるAndbotを全方位で助けてくれる方を募集しています！カジュアルにオンラインでいろんな方とお話がしたいです！

当社は、エンジニア5名、デザインナー1名、コーポレート1名、ビジネスサイド1名、ファイナンス1名体制で運営しております。副業の方もいらっしゃいます。

特に、エンジニア、マーケター、セールス、カスターサクセスのポジションで一緒にトライ＆エラーできる方がいらっしゃれば、是非！

副業問ず、100％コミットできる方も大募集です！

全職種

Andbotはeコマース領域のスタートアップ企業です。
Sparkという、自社ECサイトに新たな購入導線を実装できるSaaS×Fintechサービスを提供しています。
現在、第一歩目として、Shopifyと連携したフォーム一体型LPを構築できるcheckoutを提供しております。SNSやMailなど、今までは商品PRの場とされていたチャネルから直接商品を購入できるシステムを提供することで自社ECに新しい販売体験の可能性を生み出していきます。

■会社HP
https://andbot.co.jp

"成長を楽しめる"方がぴったりだと思います。
会社としても急成長中ですし、個人の裁量も大きいので、新しいことに貪欲にチャレンジできる方は、オンラインでお話だけでもさせてください！